Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik, som gælder for ethvert medie brugt til at tilgå siden starofservice.com eller dens under-domæner og dens services (herefter refereret til som "siden"), beskriver betingelserne hvorved siden, under brug, indsamler, bruger og lagrer oplysninger omkring dig, herunder dine personlige oplysninger såvel som de valg du foretager vedrørende indsamlingen, brugen og videregivelsen af disse oplysninger.Ved at tilgå / eller bruge siden, bekræfter du at du har læst, forstået og er enig i at være under alle vilkår og betingelser for dette dokument. Hvis ikke du er enig med denne politik bør du ikke anvende siden og dens relaterede services og du bør ikke videregive personlige oplysninger til os.

Artikel 1. Identitet på personen som indsamler de personlige oplysninger

Personen ansvarlig for privatlivspolitikken erFirmaet StarOfService, et simpelt aktieselskab, med aktiekapital på 31521.93 euro, registreret ved Registret af Handel og Firmaer af Versailles under nummer 751 713 215, hvis registrerede kontor er beliggende ved 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France (herefter refereret til som "StarOfService", "nous").

Artikel 2. Operationer hvori vi indsamler personlig data

Du kan navigere rundt på det meste af siden uden at identificere dig selv og/eller kommunikere din personlige data.Du vil blive bedt om at angive personlige oplysninger

Opret en konto
Find den bedste professionelle
Abonnér på vores nyhedsbrev
Kontakt StarOfService
Send en anmeldelse

Nogle personlige data som der kan blive efterspurgt er påkrævet. Den obligatoriske natur af den indsamlede data er indikeret med en stjerne eller en rød trekant, det øvrige data er valgfri

Artikel 3. Personlig data indsamlet

StarOfService indsamler følgende personlig data fra dig

Navn, fornavn, adresse, e-mail, telefon
DIt brugernavn og kodeord
Informationer vedrørende betaling, kreditkortinformationer er inkluderet
Dine anmeldelser
Dit billede
Din IP-adresse, forbindelse og ordrehistorik, præferencer, interesser, sete produkter
For professionelle: navn på virksomheden, beskrivelse af virksomhedens aktiviteter, året firmaet blev grundlagt, antal ansatte, services tilbudt, Facebook og Twitter sider, registreringsnummer for dit firma
Fagfolk, der bruger kalendersynkroniseringsfunktionen, vil kun se deres optagede tidsrum fra eksterne kalenderudbydere markeret som "Optaget", vi gemmer ikke nogen oplysninger om emne, placering eller andre detaljer.

Artikel 4. Mål med indsamlingen

StarOfService indsamler personlig data for sidens bruger af forskellige grunde

Anmodninger. StarOfService indsamler de personlige oplysninger fra klienterne for at holde styr på deres forespørgsler efter services sammen med videregivelsen af forespørgsler til de professionelle, kommunikere tilbudene fra de professionelle og behandle evt. klager. Yderligere, StarOfService indsamler de personlige oplysninger fra de professionelle for at holde styr på deres konti, sender dem tilbud for services, fremviser deres profiler, holder styr på kredit-forbrug, betaler regninger og behandler deres sager. Ydermere, StarOfService kan analysere dine oplysninger for at forbedre og udvikle nye services, identificere nye tendenser i brugen af siden og bestemme effektiviteten af dens promoverings-kampagner. Desuden, disse data vil blive tilbageholdt for at overholde adskillige juridiske og regulatoriske krav, i særhed for at gøre det muligt for os og indsamle bevis for en ret eller en kontrakt.
Nyhedsbreve. StarOfService kan bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig kommercielle tilbud og promoveringer. Så snart du har skabt din konto eller fra "Notifikationer" sektionen i dit kundeområde kan du styre afsendelsen af nyhedsbreve.
Dele på sociale netværker. Denne side har deleværktøjer som giver dig adgang til at "synes godt om" og dele en produktside på følgende sociale netværk: Facebook, Twitter. Ved at dele indhold på sociale netværk, indsender du data til deres personlige data beskyttelsespolitik som vi opfordrer dig til at konsultere for at forbedre dine oplysninger vedrørende brugen af dine personlige oplysninger.
Udførelse af henvendelser og/eller spørgeskemaer
Implementering af handelsstatistikker
Organisation af spilkonkurrencer, lotterier eller andre promoveringsoperation
Behandling af forespørgsler vedrørende adgang, afhjælpning og modstand
Ledelse af gældsindsamling og retssager
Styring af anmeldelserne på services og indhold

Artikel 5. Modtagerne af de indsamlede personlige oplysninger

De indsamlede personlige oplysninger er beregnet til StarOfService og dine partnere og gør det muligt for os og yde høj-kvalitets services på vores platform. Tak.Ydermere, kundedata er brugbart for at udførelsen af serviceforespørgsler kan blive kommunikeret til professionelle og omvendt.Desuden kan StarOfService offentliggøre dine anmodninger og anmeldelser på andre tredjeparts websteder eller applikationer. Disse anmeldelser og anmodninger, som kun indeholder dit fornavn og det første bogstav i dit efternavn, vil være synlige for offentligheden.I overensstemmelse med juridiske obligationer, StarOfService må også videre data til tredje-parter når det er nødvendigt at undersøge, forhindre eller handle vedrørende ulovlige aktiviteter, påstået bedrageri, situationer der må involvere potentielle trusler eller hvis vi mistænker, i vores diskretion, at dit brug er ukompatibel med dette dokument eller de generelle vilkår og betingelser ved brug af siden.Yderligere, må dine personlige data blive oplyst til en tredje-part såfremt StarOfService har ret til at gøre således ved lov eller regulering, ved retskendelse, eller hvis en sådan oplysning er nødvendig i forbindelse med en undersøgelse eller procedure, på national jord eller udenlands.For at sikre god udførelse af vores services, og især forvaltningen af vores kunde- og professionelle konti, kan de data, der henvises til i artikel 3 i dette dokument, blive overført til vores tjenesteudbydere, der befinder sig i udlandet (USA, Brasilien , Bangladesh, Indien, Madagaskar, Marokko, Rusland, Ukraine). For at kunne sikre den perfekte beskyttelse af dine data, vil vi udføre disse dataoverførsler,good enten som en del af Privacy Shield | GDPR eller inden for rammerne af de standard kontraktmæssige klausuler, der er indgået med vores underleverandører og som defineret af Europa-Kommissionen.

Artikel 6. Tekniske ressourcer til at beskytte personlige data

Du anerkender at total sikkerhed på internettet ikke eksisterer.StarOfService har dog implementeret standard teknisk og organisatorisk sikkerhedsprocedurer for at beskytte dine oplysninger fra uheld eller intentionel manipulation, tab, ødelæggelse, kommunikation eller andet uautoriseret adgang til oplysninger vi indsamler online.Adgangen til dit kundeområde indeholdende dine personlige oplysninger er derfor kun muligt ved brug af et brugernavn og en adgangskode. Du må ikke dele eller gøre denne information tilgængelig for andre.

Artikel 7. Data privatlivspolitik

I overensstemmelse med de nye regler om brugen af dine personlige oplysninger har du følgende rettigheder:

Du kan til enhver tid ændre dine personlige oplysninger direkte fra din StarOfService professionel eller kunde konto.
Du kan udøve dine adgangsrettigheder ved at skrive til følgende e-mail-adresse: dpo@starofservice.com. I sådanne tilfælde kan vi, inden vi implementerer udøvelsen af denne ret, anmode om et bevis om brugerens identitet for at kunne kontrollere oplysningernes nøjagtighed.
Du kan anmode om rettelsen eller fjernelsen af dine personlige oplysninger. Vi kan tilbageholde visse oplysninger om dig, når dette kræves af loven, eller når vi har en legitim grund til at gøre dette, især hvis vi mistænker eller opdager bedrag eller krænkelser af vores Servicevilkår.
Du har ret til, når som helst, at gøre indsigelse mod brugen af dine personlige oplysninger til kommercielle prospektionsformål. Du kan også håndtere afsendelsen af vores nyhedsbreve eller modsætte dig en sådan afsendelse uden ekstra omkostninger, så snart du har oprettet din konto. Du kan gøre dette via afsnittet "Notifikationer" i dit kundeområde eller ved at gennemgå fravælgelsesprocessen, der er tilstede i alle vores nyhedsbreve.
Du har ret til at begrænse den behandling, der udføres på dine data under de betingelser, der er defineret i artikel 18.1 i Persondataforordningen (GDPR).
Du har ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vi ikke har overholdt dine rettigheder.
Du har ret til dataportabilitet, hvilket vil sige at modtage disse data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Enhver anmodning angående portabilitet kan sendes til følgende adresse: dpo@starofservice.com

Artikel 8. Længden af opbevaringen af dine personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger vil blive opbevaret i det tidsrum, der er nødvendigt for at kunne opnå de formål, der er beskrevet ovenfor i artikel 4 i dette dokument.Alle data, der anvendes til kommerciel prospektering vil blive slettet inden for højst tre år fra kontraktens gennemførelse eller sidste kontakt med kunden.Ud over denne tidsramme vil dine oplysninger kun blive opbevaret for at overholde vores juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser, eller for at gøre det muligt for os at bevise en ret eller kontrakt.

Artikel 9. Behandlingen af personlig data på tredje-parts hjemmesider

Dette dokument er kun gældende for sider på dette Site hvorigennem StarOfService indsamler nogle af dine personlige oplysninger og ikke til websider ejet af tredje-parter.Denne side kan indeholde links til andre hjemmesider eller til funktioner der ikke er forbeholdt vores privatlivspolitik og hvor en anden privatlivspolitik gælder. StarOfService ejer ikke eller opererer disse hjemmesider.Brugere bør være opmærksom på at privatlivs meddelelserne ydet af hjemmesiderne, som StarOfService ikke er ansvarlig for og som ikke har kontrol over det data der er indsamlet, brugt, videregivet eller mere generelt behandlet af andre siders tredje-part.Desuden, hyperlinks til partner hjemmesider tilbyder nogle gange konkurrerende spil eller promoveringer. Ved at omdirigere dig til de relevante sider kan disse tredje-parter muligvis indsamle personlige oplysninger som du frivilligt indsender til dem for at udnytte tilbudet. StarOfService er ikke ansvarlig for brugen af dine personlige oplysninger af disse tredje-parter.

Artikel 10. Webside politik vedrørende Cookies og andre enheder

Igennem dit besøg på siden, vil cookies muligvis blive brugt på din terminal og i særhed på din computer, din tablet eller din smartphone.Vores brug af Cookies er udelukkende til gavn for dig og er målrettet dig før de bliver frigivet på din terminal. Vi indsamler gennem, med dit samtykke, gennem et banner der inkluderer klar og eksplicit information om formålene med hvilke Cookies og andre enheder der er brugt og også med information vedrørende hvad det betyder for dig at afslå brugen af Cookies.Ved at bruge denne side giver du tilladelse til brugen af Cookies i henhold til dette dokument. Hvis du ikke accepterer brugen af disse cookies og andre enheder kan du deaktivere cookies ved at følge instruktionerne nedenfor under "Deaktivere cookies". Dog er nogle områder af siden kun tilgængelig med Cookies betegnet som "nødvendige" og du skal vide at ved fuldkommen deaktivering af disse er du ikke i stand til at tilgå bestemt indhold eller funktioner på siden såsom at foretage et køb.

10.1. Cookies politik

Cookies er tekstfiler der kan identificere dig som en klient og gemme personlige præferencer (for eksempel, dine sprogvalg) såvel som tekniske oplysninger (herunder sti-data).Ydermere, vi er muligvis også i stand til at bruge web beacons, også kaldet "pixel web" eller "Clear GIF" eller lignende teknologier der er anvendt til at verificere hvordan du bruger vores side og til at se hvilke sider på vores side du besøger.

10.2. Typer af Cookies brugt af hjemmesiden

StarOfService bruger anderledes cookie typer

Cookies betegnet "nødvendige" tillader dig at benytte dig af de essentielle funktioner på siden. Uden disse Cookies vil du ikke være i stand til at benytte siden normalt og i særhed bestille et produkt.
- De "nødvendige" cookies er

Ydermere, StarOfService er forpligtet til at samarbejde med andre firmaer der placerer Cookies på denne side. Disse firmaer hjælper os med at styre siden og tilbyde ekstra services. Disse Cookies er ikke påkrævet for at bruge siden. Brugen af disse Cookies af disse tredje-parter er under egen dataprocesseringsforhold og er derfor ikke dækket af dette dokument. Disse tredje-parts Cookies brugt på denne side er som følger

"Målingen af publikum" cookies tillader analyseringen af trafikken, tendenserne, brugen og til at identificere misfunktioner på siden. Dette giver StarOfService adgang til at forbedre din oplevelse såvel som designet og indholdet på siden for at møde dine behov. Cookies der bruges til publikumsmåling er
- starofservice.com _ga (Google Analytics)
- starofservice.com _gat (Google Analytics)
- starofservice.com mp_*_mixpanel (Mixpanel)
- starofservice.com mp_mixpanel__c (Mixpanel)
Disse Cookies er udgivet af Google Analytics og Mixpanel, webanalysetjenester stillet til rådighed af Google Inc. og Mixpanel. Google Analytics og Mixpanel afhænger af cookies for at hjælpe med at analysere brugeradfærd på vores side. Google Inc. og Mixpanel vil bruge disse oplysninger til at evaluere navigeringen på vores side, at udlede fra de forskellige sporingsdata, at udarbejde rapporter omkring aktiviteten på siden for os og for at yde andre tjenester, der relaterer sig til aktiviteten på vores side. Google og Mixpanel kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, når det kræves i henhold til loven, eller når tredjeparter behandler data på vegne af Google. For at lære mere omkring brugen af disse cookies fra Google Inc. og Mixpanel, opfordrer vi dig til at referere til Googles og Mixpanels privatlivspolitik angående brugen af cookies.

"Social netværk" cookies bliver brugt til at give dig adgang til at dele indholdet på siden med dine venner fra del-knappen på både Facebook og Twitter. Sociale netværksider smider Cookies på din enhed for at indsamle og modtage information omkring dit brug af disse dele-services. For at lære mere omkring brugen af disse cookies af sociale netværk udbydere er du inviteret til at referere til privatlivspolitikken af sociale netværksudbydere. De sociale netværks-cookies er
- facebook.com _js_datr
- facebook.com _js_reg_*
- twitter.com _twitter_sess
- twitter.com external_referer
- twitter.com guest_id

10.3. Deaktivér cookies

10.3.1. Fra dine webbrowser indstillinger

De fleste browsere accepterer cookies pr. standard. Du kan dog til hver en tid sætte din browser til at acceptere eller afslå Cookies på et case-by-case basis eller afslå dem systematisk.Men hvis du nægter og registrere de nødvendige Cookies eller slette de allerede registrerede på din enhed, vil du ikke længere kunne benytte dig af bestemte antal funktioner på siden.Vi fraskriver os al ansvar for konsekvenserne forbundet med den nedbrudte funktion af siden som forhindrer StarOfService i at registrere eller konsultere de nødvendige Cookies som du ville have afslået eller slettet.Som en guideline kan du nedenfor finde tips til at deaktivére cookies på din enhed. Hvis du oplever problemer, kontakt venligst "Hjælp" sektionen i din browser hvor du kan finde flere informationer om hvordan du forhindrer cookies og lignende teknologier.

10.3.2. Via professionelle platforme

Du kan også besøge denne side, der udbydes af den European Digital Advertising Alliance (EDAA) for at afslå eller acceptere cookies brugt af registrerede firmaer til denne platform.

Artikel 11. Ændringer til personlig data politikken

Vi reviderer eller supplerer muligvis dette dokument for at tage hensyn til nye meninger eller ændringer i lovgivningen. Sådanne ændringer skal være i effekt fra deres udgivelse. For at holde dig informeret omkring ændringer, læs venligst denne side regelmæssigt.

Artikel 12. Kontakt StarOfService

For spørgsmål eller bemærkninger vedrørende dette dokument eller spørgsmål vedrørende brugen af dine personlige oplysninger kan du kontakte os som følger:For at sende en e-mail til vores Databeskyttelsesansvarlige bedes du benytte følgende e-mail adresse: dpo@starofservice.comFor at sende os et brev, skal du venligst benytte følgende adresse: STAROFSERVICE SAS - Databeskyttelsesansvarlige (DPO) - 128 rue de la Boétie, 75008 Paris - France.